Equipo remoto en la India: 4 cosas que debe saber alcontratar personal a distancia en India

Poseedora de un gran número de trabajadores altamente cualificados, la India puede ofrecer soluciones en remoto para esos puestos técnicos más difíciles de ocupar, como son los profesionales informáticos, los especialistas en análisis de datos, los desarrolladores de software y los ingenieros. Sin embargo, al buscar nuevos colaboradores en India tendrá que considerar las diferencias culturales que determinarán la mejor forma de contratarlos.

1. Personal a distancia en la India: redacte un perfil de competencias bien definido

En España estamos acostumbrados a trabajar de forma independiente, sea desde casa, sea desde la oficina. Y el jefe no le dice al equipo cómo se ha de ejecutar el trabajo, sino qué objetivo se persigue. Sin embargo, tradicionalmente, en la India se hace de manera distinta. Hay un control vertical más estricto, una cultura de microgestión. Aunque la cultura del trabajo en la India esté sufriendo cambios que les otorgan más independencia a los trabajadores, como empresa española, este factor sigue siendo importante y tendrá que considerarlo a la hora de encontrar el personal adecuado.

Su personal en remoto pronto se integrará a su equipo español, por lo que deberá asegurarse de que encajen bien en la empresa tanto en cuanto a forma de trabajar como a autonomía. Por ello es esencial redactar un perfil completo de competencias que muestre claramente lo que anda buscando, preferiblemente de la mano de un profesional experto en recursos humanos o un psicólogo, además de determinar los atributos con los que el trabajador en remoto debe contar para amoldarse bien a su organización.

2. Empleados a distancia en la India: elija candidatos con más experiencia

A la hora de encontrar empleados fuera de España, puede parecer buena idea buscar a candidatos con menos experiencia, para economizar, pero es mejor no caer en la tentación. En general, los trabajadores indios con menos experiencia suelen cambiar de trabajo constantemente; no consiguen un ascenso y un salario más elevado quedándose en la misma empresa durante años, sino cambiando de empleo. Así que las empresas europeas que contratan a trabajadores más jóvenes y económicos suelen enfrentarse a una elevada rotación de personal.

Para asegurarse de que sus trabajadores en remoto se comprometan con su empresa a largo plazo, es recomendable centrarse en candidatos más mayores que ya tengan experiencia con varios empleadores. Aunque no resulte tan económico, todavía puede encontrar empleados con gran experiencia un 50 % más baratos en la India que en España, que le ofrecen la tranquilidad de haberse decantado por su empresa de forma deliberada y menos probabilidad de irse de un día para otro.

3. Equipo remoto en la India: haga pruebas con la ayuda de psicólogos

Para asegurarse de que los candidatos seleccionados en base al perfil de competencias posean de verdad tales cualidades y habilidades, se recomienda que las pruebas de selección las diseñen psicólogos. Con su experta ayuda, podrá adaptarlas para que evalúen adecuadamente las características importantes para su empresa, algo que no siempre hacen las pruebas convencionales.

Puesto que va a centrarse en los candidatos que tienen más experiencia, es importante fijarse no solo en su flexibilidad y habilidades sociales, sino también en su capacidad de evolución. Como empleador, querrá asegurarse de que su nuevo colaborador sea competente y tenga la capacidad y la voluntad de continuar evolucionando en determinadas áreas. Es importante para ambos, ya que así el puesto le ofrecerá un reto a su empleado, además de una oportunidad de desarrollo personal.

4. Trabajar en remoto en India: informe bien al equipo español

Es muy importante que su personal indio conecte con la empresa española y, por lo tanto, su equipo español deberá estar preparado para tener a un compañero trabajando en remoto. Por ejemplo, todos deben ser conscientes de que el inglés se va a utilizar más a menudo, no solo en conversaciones cara a cara, sino en las reuniones a las que asista el nuevo empleado. También es fundamental no olvidarse de la persona que trabaja en remoto y que haya suficientes oportunidades de contacto, igual que si estuvieran trabajando presencialmente en la oficina.

Una idea sería, programar una reunión informal diaria online para tomar café, en la que se pueda hablar sobre asuntos de la vida diaria y no solo de asuntos de trabajo, igual que si coincidieran en la máquina expendedora de café de la oficina.  Sin el apoyo de profesionales, puede resultar difícil encontrar el personal a distancia adecuado que se adapte a la cultura española. La consultora IndiaConnected tiene acceso a esa gran fuente de talento indio, y entiende las necesidades que tienen para integrarse bien a una organización española. Puede ayudarle en cada paso del proceso, desde redactar un perfil de competencias hasta diseñar las pruebas selectivas con ayuda de psicólogos.